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Denúncias de abuso e fraude

Use esta página para reportar phishing, malware, impersonação, fraude, abuso operacional, publicidade enganosa remanescente ou qualquer comportamento que afete usuários e a integridade do BerryAnimes.

Sumário

O que reportar Como enviar Evidências Triage Casos urgentes Limitações
Resumo rápido: abuso técnico e fraude operacional devem ser reportados com a URL, horário, prova visual e impacto observado. Quanto mais objetivo o material, mais rápida tende a ser a triagem.

1. O que deve ser reportado aqui

Phishing e fraude

Domínios, clones, páginas falsas, cobrança fraudulenta, falsos checkouts ou tentativas de engenharia social usando a marca BerryAnimes.

Abuso técnico

Automação abusiva, scraping destrutivo, brute force, exploração operacional, bypass de limite e atividades que afetem disponibilidade.

Impersonação

Perfis, emails, bots, canais ou páginas que se passem pela equipe, staff, uploader ou canais oficiais do projeto.

2. Como enviar a denúncia

Canal operacional [email protected] Use para denúncias com evidência técnica ou operacional.
Canal institucional [email protected] Use para complementos, notificações formais ou escalonamento.

Se a denúncia envolver terceiros, prefira anexar provas pontuais e redigidas, sem compartilhar informações pessoais além do estritamente necessário.

3. Evidências recomendadas

  1. URL completa, domínio, subdomínio ou canal envolvido.
  2. Data e horário aproximados com fuso horário, se possível.
  3. Captura de tela, vídeo curto ou cabeçalhos técnicos relevantes.
  4. Descrição do impacto observado e se o evento ainda está ativo.
Evite: enviar credenciais, cartões, documentos integrais, bases completas, malware executável ou arquivos suspeitos sem alinhamento prévio.

4. Como tratamos a triagem

Tipo Tratamento esperado
Fraude ativa / clone Prioridade alta, com foco em contenção, bloqueio e coleta mínima de evidência.
Abuso operacional Análise técnica de logs, limites, IPs e padrões de repetição.
Relato incompleto Pode exigir retorno com mais contexto antes de qualquer medida corretiva.

5. Casos urgentes

Se houver risco atual a usuários, cobrança fraudulenta, clone ativo ou malware sendo distribuído em nome do BerryAnimes, destaque isso no assunto do email com [URGENTE].

[URGENTE][Abuse] Inclua a URL exata Inclua prova visual

6. Limitações e boa-fé

Relatórios manifestamente falsos, incompletos de forma deliberada, abusivos ou usados para assédio não recebem prioridade. Toda análise é feita com base em impacto real, evidência mínima e contexto operacional.

Última atualização: 9 de abril de 2026.

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